搭建平台，室外调解向室内调解转变。精心组织安排。高坪区司法局和公安分局多次召开专题联席会议，部署公调对接工作，将公调对接机制建设上升为2018年矛盾纠纷多元化解工作体系的核心工程。夯实工作基础。驻江东派出所人民调解室按照规范化标准建设，配备桌椅、电脑等设备，悬挂人民调解徽章，墙上公开人民调解的工作职责、程序、纪律和当事人的权利、义务以及调解员的姓名、照片等；区司法局选派2名调解经验丰富的专职人民调解员。

　　

　　调防结合，事后调解向事先调解转变。全程同步介入。驻江东派出所调解室从公安110接处警中第一时间剥离一般性民事纠纷，驻所调解员根据需要或随110出警民警或自行直接赶赴现场，与公安民警同步介入，在矛盾积聚恶化前调处化解。调解关口前移。江东派出所梳理辖区内矛盾纠纷，社区民警通过实地走访和网上巡查，及时发现并分析可能引发不稳定因素的矛盾纠纷，对属于调解范围内的，驻所调解室第一时间处理，并跟踪掌握调解情况；对可调解矛盾纠纷的案件，按照规定做好受理和调查取证工作后再行移交，确保把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

　　

　　整合资源，单一调解向联动调解转变。协同一体作战。驻所调解室的组成人员除区司法局选派的调解员外，另设立一名联络员，由江东派出所指定公安民警担任，主要负责调解案件的联络、调解和案卷整理，做到公安机关处警快速反应机制和人民调解化解矛盾纠纷优势互补。优化对接程序。驻所调解员与接处警对接实行“先接处、后移交”模式，即公安110接警后出警处置，认真调查情况，根据矛盾纠纷的性质、特点，或当场调解，或先行搜集证据，制作询问笔录。双方当事人愿意接受调解的一般纠纷或疑难复杂的民事纠纷，处警民警填写《移送调解函》，连同纠纷案由、事实等材料一并移交驻所调解室。

　　

　　完善机制，无序调解向规范调解转变。健全例会制度。在司法局与公安分局、辖区司法所与江东派出所两个层面，建立联络员每月例会制度，对公调对接工作情况进行交流通报和分析研判；对重大疑难案件，迅速启动联席会议会商机制，及时通报情况，共同参与调解，形成工作合力；驻所调解室定期召开分析会议，分析纠纷形势，研究典型案例。强化培训考核。依托“律师之家”培训大平台，邀请法官、检察官、律师等法律专业人士和专业调解员，对江东派出所的驻所调解员、社区民警进行专项培训，提升法律修养和调解水平；根据矛盾纠纷的难易程度、争议标的大小、是否存在群体性矛盾等情况对驻所调解员进行实绩考核，同时将调解工作纳入日常考核，做到奖优罚劣。