为深入贯彻落实党的十九大精神，努力满足人民群众日益增长的美好生活需要，中共南充市顺庆区委政法委以“大学习大讨论大调研”活动为契机，于2018年6月7日在舞凤街道环都路社区会议室召开顺庆区物管住宅（天府明珠）矛盾纠纷多元化解试点工作研讨会，旨在梳理物管住宅小区中存在的突出问题，研讨解决办法和长效机制，确保人民群众安居乐业。会议由区委政法委副书记郑毅主持。

　　

　　大家围绕业主、业委会和物业公司三者之间产生的矛盾纠纷及其多元化解展开了热烈的讨论。天府明珠小区物业公司、业委会、业主代表、市房管局、区发改局、舞凤街道、舞凤派出所、舞凤司法所、舞凤街道环都路社区、南充罡兴律师事务所等单位参会人员纷纷发言，梳理出天府明珠小区目前存在的物业管理不规范、服务不到位和部分业主不缴纳物管费、乱搭乱建、车辆乱停乱放以及破坏小区绿化等突出问题。

　　

　　研讨会上，舞凤街道党工委书记涂开美就如何抓好小区的矛盾纠纷多元化解提出四点意见：相关职能部门要在法律、法规的基础上发散性思维，善用新方法化解新矛盾；街道要经常对群众进行“正能量”导向，持续推进“律师进小区”活动，倡导社区法律服务，化解矛盾纠纷，促进和谐稳定；大力推行“楼栋长制”，建好楼栋人员情况台账；积极争取区委政府对住宅小区矛盾纠纷多元化解人、财、物方面的投入，学习借鉴各地矛盾纠纷多元化解先进经验，探索建立住宅小区矛盾纠纷多元化解长效机制。

　　

　　最后，郑毅同志强调，社区对小区发生的矛盾纠纷要及时介入组织调解，调解不成功的，要报请相关职能部门处理；要充分发挥社区网格员的作用，对小区出现的矛盾纠纷在先行调解的基础上及时录入矛盾纠纷多元化解平台，对该由职能部门处理不履职的实行亮红灯、挂黄牌处分，并相应扣减年度综治目标分，直至“一票否决”；要强化业委会的指导、服务和监督职能，业委会要聚焦安全隐患，加大协调解决力度，着力解决小区中业主最直接、最关心、最现实的民生突出问题，着力形成共建共治共享的矛盾多元化解社会治理格局。

　　

　　（唐福嵘）